（每日商报记者 祝云燕）

接近2018年11月12日0点的时候，阿里巴巴CEO张勇在天猫双11媒体直播中心接受了群访。他说，双11是一个练兵场，也是一个给阿里大生态平时做的新零售实验、模型进行实战校验的大舞台。数分钟后，这个练兵场就收到了捷报——11月12日0点，天猫双11总成交额定格在2135亿，在双11十周年节点上再一次创造了新纪录！

换做以前，我不会对这个数字有任何触动，因为它离我生活太远太远。但2018年，作为参与天猫双11报道的记者，我在上海世博中心的媒体间，第一次感觉到这个数字的“神圣”。不断被打破的数字和纪录背后，是正如张勇所说的，一套独一无二的“阿里巴巴商业操作系统”在形成。

自从2016年马云在云栖大会首次提出包括“新零售”在内的“五新”理念，“新零售”成为了中国最广受认可的商业概念。虽然每年都有质疑双11不再新鲜的声音，但今年的天猫双11，依然交出了新的看点——由新零售带来的线上线下融合：遍布线下各城市的20万家新零售智慧门店、12座新零售理想之城的100个重点商圈都参与了天猫双11，全国近600家新零售改造卖场和商超也全线加入天猫双11，涵盖人们日常消费的吃喝玩乐等场景。

作为2135亿元项目的参与者之一，我采访到的周同学表示对本届双11非常满意。以前双11剁手只有在线上，但今年，周同学先是在11月11日0点的时候，在淘宝上抢了一杯0元星巴克，在0点15分左右就收到了暖乎乎的咖啡，然后把自己预定的商品尾款付了，美美地睡上一觉后，将剁手力持续到了线下。11月11日上午10点，她出现在了杭州武林银泰，除了抢打折商品，还通过手机淘宝抢了一波红包。

新零售带来的线上线下大融合，也为杭州经济增添了新动力。盒马、银泰、口碑和饿了么等阿里巴巴生态全面集结，创造了杭州人在天猫双11花费新纪录——69.03亿元，蝉联全国城市消费力榜单第三名。虽然双11当天我在上海世博中心媒体间，但透过图片，看到杭州武林银泰人挤人的场景，我真心感受到了那股强大消费热潮。

2018年是天猫双11的第十年，也是我作为记者陪它走过的第一年。从记者的角度出发，我对它还有许多许多新鲜感。2019年这个练兵场还有什么“绝杀”，我非常期待。